Hoje, 25 de abril, é comemorado o Dia do Despachante Aduaneiro, um profissional tão essencial no dia a dia de todos os importadores e exportadores. Por isso, contaremos um pouco a história dessa profissão até os dias de hoje, e sua real importância para as operações de Comércio Exterior.
Podemos dizer que a profissão existe desde 1850, na época, conhecia como caixeiros. Os caixeiros eram profissionais que atuavam junto às repartições fiscais, atuando no desembaraço de mercadorias compradas e vendidas por seu patrão. No entanto, pouco tempo depois surge a profissão de Despachante Aduaneiro, que, até chegar ao que é nos dias de hoje, enfrentou mudanças na legislação, tecnologias, infraestrutura, e viu grandes reviravoltas na indústria, como as grandes revoluções industriais.
Você sabe importância desse profissional nas suas operações de logística internacional? As atribuições de um despachante podem ser descritas formalmente:
- Preparação, entrada e acompanhamento da tramitação e apresentação de documentos relativos ao despacho aduaneiro
- Subscrição de documentos relativos ao despacho aduaneiro, inclusive termos de responsabilidade
- Ciência e recebimento de intimações, notificações, autos de infração, despachos, decisões e outros atos e termos processuais relacionados com o procedimento de despacho aduaneiro
- Acompanhamento da verificação da mercadoria na conferência aduaneira, inclusive da retirada de amostras para assistência técnica e perícia
- Recebimento de mercadorias desembaraçadas
- Solicitação e acompanhamento de vistoria aduaneira
No entanto, sua atuação vai muito além. Ele é o profissional que detém o conhecimento da legislação aduaneira, tributária, fiscal e cambial, e o responsável por representar sua empresa frente aos órgãos e intervenientes da operação. Mas para além de suas funções formais, o que não é palpável é atuação do Despachante nos detalhes, que faz toda a diferença para o sucesso da operação.
Por exemplo, imagine o cenário de uma importação aérea. O despachante, em um único processo, vai interagir em praticamente toda a cadeia: primeiro, irá te ajudar a classificar a NCM do material a ser importado, com seu vasto conhecimento sobre classificação fiscal de mercadorias. Logo após, analisará os documentos de embarque, verificando se existe alguma correção a ser feita. Depois, irá preparar o numerário, podendo adiantar o pagamento dos tributos para agilizar a liberação e desafogar seu fluxo de caixa. Depois dessa etapa, será responsável por registrar a DI/DUIMP, e acompanhar o canal. Se a carga cair em algum canal diferente de verde, sua atuação é ainda mais requerida, já que ele lhe ajudará a responder uma exigência, compilará a documentação, etc. Além disso, em caso de vistoria, organizará quando será realizada e garantirá o cumprimento. Por fim, até que a carga esteja nas instalações de destino, ele continua acompanhando todo o processo e falando com os terceiros da operação, como a transportadora, avisando quando a carga pode ser coletada. Viu só como ele atua em praticamente todas as etapas do processo?
Por isso, no dia de hoje, viemos agradecer e parabenizar os milhares de profissionais que atuam diariamente para garantir o bom funcionamento da economia. Para se tornar um despachante, existe um caminho pela frente de no mínimo dois anos como ajudante, e depois o exame de Qualificação Técnica para Ajudantes de Despachantes Aduaneiros, o ADA, mas, acima de tudo, existe vontade e amor pela profissão, que nunca decepciona com monotonia e tranquilidade: é uma vida de constante aprendizado e estudo.
Falando em estudo, uma das características mais importantes de um despachante é se manter atualizado. Por acaso você já ouviu falar no termo “Comex 4.0”? Ele diz respeito a nova revolução industrial pela qual a humanidade passa: os avanços tecnológicos, como a automatização de processos, computação em nuvem, centralização de informações, e redução de tarefas manuais e redundantes. Mas por que estamos falando disso?
Com essas novas tecnologias, muitos despachantes podem se sentir ameaçados. Diversas das atividades rotineiras podem se tornar obsoletas, substituídas por softwares e máquinas. Portanto, como sobreviver às mudanças? Simples: se adapte a elas, não reme contra a maré.
Para um profissional de despacho se adaptar e se destacar no novo Comex, é preciso possuir algumas habilidades, chamadas de soft kills, ou seja, habilidades comportamentais, que vão muito além de habilidades técnicas e diplomas:
- Capacidade analítica;
- Inteligência emocional;
- Liderança ou autoliderança;
- Negociação;
- Criatividade;
- Pensamento crítico;
- Boa comunicação.
Por exemplo, você vê muitos despachantes divulgando seu trabalho em ferramentas como o Instagram, Youtube ou Linkedin? Provavelmente a resposta foi negativa, e isso se dá porque essa profissão, por muito tempo, foi muito distante dessas ferramentas. No entanto, poucas profissões escapam da revolução digital, que mudou a forma como a sociedade se configura. Todos estão conectados, online, e as empresas sabem disso. Por isso, ir até onde as empresas estão, é uma tarefa essencial para sobreviver, mas principalmente, se destacar. Agora, mais do que nunca, é preciso virar o jogo e colocar a tecnologia a seu favor, fazendo uso das ferramentas para que elas trabalhem para o seu bem. Nada é mais precioso do que o conhecimento, e esse, deve ser sempre passado adiante.
Em suma, o Despachante Aduaneiro está constantemente presente na vida das empresas que desejam se internacionalizar, e é de extrema importância em todas as áreas do Comércio Exterior. Através dele é garantido o cumprimento das etapas corretas de uma operação, e, sua importância vai muito além de uma formalização, mas sim da parceria que existe entre os profissionais desse setor e as empresas com quem interagem. Hoje, parabenizamos todos os profissionais que fazem o Comex acontecer: feliz dia do Despachante Aduaneiro!